Ochrana osobních údajů
Chceme od tebe jen údaje, bez kterých objednávku nevyřídíme a nedoručíme. Nic navíc.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Weam, družstvo, se sídlem Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČO 19907141, provozovatel e-shopu Bliss. S čímkoli k osobním údajům nám napiš na blisslollipops@gmail.com.
2. Jaké údaje, proč a jak dlouho
| Účel | Údaje | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Vyřízení a doručení objednávky | e-mail, jméno a příjmení, doručovací adresa nebo výdejní místo, telefon (pokud ho vyplníš), obsah a cena objednávky, zvolený způsob platby | plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | po dobu vyřízení objednávky |
| Účetnictví a daně | údaje na daňovém dokladu | právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR | po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy, zpravidla 10 let |
| Odstoupení, reklamace a ochrana právních nároků | údaje z objednávky a naše vzájemná komunikace | oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | po dobu běhu promlčecích lhůt |
| Odpověď na tvůj dotaz | e-mail, jméno a obsah zprávy | oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | po dobu nutnou k vyřízení dotazu |
Údaje o platební kartě nezpracováváme. Zadáváš je přímo v zabezpečené pokladně Shopify.
3. Co po tobě nechceme
- Telefon je v pokladně nepovinný. Dopravce ho může využít k oznámení o doručení.
- Datum narození nechceme.
- Neposíláme newsletter. Nakupuješ bez registrace.
4. Komu údaje předáváme
- přepravní službě, která zásilku doručuje (zpravidla DHL),
- dodavateli zboží Chance2Brand, který může zásilku odeslat přímo ze svého skladu,
- společnosti Shopify International Limited (Irsko), která pro nás provozuje pokladnu, správu objednávek a platby přes Shopify Payments,
- společnosti Cloudflare, Inc. (USA), která hostuje web,
- poskytovateli e-mailové schránky (Google),
- účetní nebo daňovému poradci [DOPLNIT],
- orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Pokud některý z poskytovatelů zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, děje se tak jen s odpovídajícími zárukami podle kapitoly V GDPR, například na základě standardních smluvních doložek.
5. Cookies a úložiště v prohlížeči
Web ukládá do tvého prohlížeče jen údaje nutné k tomu, aby fungoval tak, jak od něj chceš. K tomu souhlas nepotřebujeme (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).
| Název | K čemu slouží | Jak dlouho |
|---|---|---|
| bliss-cart | obsah košíku | dokud ho nesmažeš |
| bliss-prefs | zvolená doprava a platba | dokud ho nesmažeš |
| bliss-want | tvoje hlasy „Chci to“ u připravovaných produktů | dokud ho nesmažeš |
| bliss-consent | tvoje volba v nastavení cookies | 12 měsíců |
| bliss-last-order | číslo a částka objednávky pro děkovnou stránku | do zavření okna prohlížeče |
Pokladna běží na serverech Shopify, které si pro její fungování ukládají vlastní cookies. Ty se řídí nastavením souhlasu přímo v pokladně a zásadami Shopify.
Analytické ani marketingové cookies teď nepoužíváme. Pokud je zavedeme, spustí se jen s tvým souhlasem a tuto stránku doplníme. Souhlas můžeš kdykoli změnit nebo odvolat v .
6. Tvoje práva
Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžeš vznést námitku. Souhlas můžeš kdykoli odvolat. Napiš nám na blisslollipops@gmail.com, odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud si myslíš, že s údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
7. Další informace
- Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.
- Web běží přes zabezpečené připojení HTTPS. K údajům mají přístup jen lidé, kteří vyřizují objednávky.
- Tyto zásady můžeme aktualizovat. Platné znění najdeš vždy na této stránce.